Quejas

Pago de tarjeta

Enviado el 08/07/09 por 2088 (Bolívar, Colombia)

senores banco de bogota mi queja es la siguiente yo era cliente del banco en el carmen de Bol. en el ano 1998 con una cuenta corriente hay me brindaron una tarjeta de credito que maneje la cual di barios mes de uso resuta y pasa que yo fracase en ese pueblo y me tube que ir dejando una deuda pendiente con ustedes de la tarjeta.. gracias a Dios me comenso a ir nuebamente bien y llege el mes de junio de este ano en curso al banco a solisitar la deuda que habia dejado pendiente con el banco me dijeron que esa deuda habia pasado a manos de abogados en le mismo banco me comunicaro con el abogado y me dieron el saldo a pagar, de inmediatamente cansele la suma que el senor abogado le dio al banco consinnando la totalida de la deuda y quedar paz y salvo con el banco eso fue el dia 6 dejunio de2009. el dia 26del mismo mes viaje nueva mente al banco a ativar la cuenta corriente con el banco y ese mismo dia deposite la suma de 500.000mil pesos de dicha suma ise dos retiros de 50.000mil pesos y una comprap por la suma de 14.9000 todo iva bien asta el momento el dia 30 de junio ise oto deposito en c-gena de 300.000mil pesos .. el 1 de julio iva a utilisar ta tajeta devito y me sale que no tengo dinero enseguida me comunique con el banco y le ise saber que estaba pasando, me dijieron que la deuda con la tarjeta todavia aparesia de inmediato se comunicaron con el abogado y dijo que en tres dias me enbolsavan nueba mente el dinero porque en bogota no me habian bajado del sistema de cobro y yo sigo esperando y asta el momento no me resulben nada. senores les pido de su colaboracion y me ayuden con este pequeno problema que tengo. pues yo tengo el bolante de pago y los bolantes de consinnacion. muchas gracias por su colaboracion y me gustaria saber que tengo que hacer para que mi dinero este nuevamente en mi cuenta. nueva mente les doy las gracias por su colaboracion un cordial saludod les deseo. ATT muricio lopez aristizabal.


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